新しい宿泊プランの企画
公開日 2014年03月26日
株式会社たまゆらの里
自然の中でアウトドアが楽しめる宿泊施設で、フロント?売店?清掃などの業務を体験しながら、新しい宿泊プランを企画するプロジェクト。
【実習内容】
■ フロント?売店?清掃等の宿泊業務体験
チェックイン?チェックアウト業務、お客様へのご案内作り、電話対応等のフロント業務と、レストラン?売店の棚作り、施設や宿泊用コテージの清掃、準備等の業務を体験した。
1日の終わりには支配人やマネージャーと改善点や疑問点について話す振り返りを行った。
■ イベントの企画?売店の棚作り
ハロウィンのイベントとして、お客様に仮装してもらえるブースの設置と、売店のハロウィンコーナーの棚作りを行った。
■ 新しい宿泊プランの企画
企業理念についての勉強会、宿泊プランの企画会議に参加した。提案したプランのうちのひとつ「婚前最後の家族旅行」が、新しい宿泊プランとは別枠で採用され、実施が検討されている。
【成果】
今回のインターンを通じて、宿泊業の業務内容全般を知ることができ、実際に体験することができた。インターン生は「接客業の楽しさを知り、興味が深まった」と語っている。
受入企業のほうでは、若い女性が従業員にいないなかで初めてのインターン受入れとなったが、学生の意見を参考に新事業について議論を深めることができたということだった。
【期間】
9/1~9/15
【参加学生】
1名(経済学部3回生)
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事務局