airo-webに接続できない不具合について(2018年6月12日更新)

公開日 2018年06月05日

学内無線LAN(airo-web)への接続において、最新のGoogle Chrome(v67.0以降)でのユーザ認証時の挙動変更に伴い接続できなくなる事例が確認されております。
現時点での各OSの対応と確認されている対処方法についてお知らせいたします。

(1)Windows10を利用し、かつデフォルトブラウザをGoogleChromeに指定している場合 →”Microsoft Edge”をデフォルトブラウザに変更して頂くことで接続可能です

(2)MacOS(10.11 El Capitan 以降)での利用 →利用可能です

(参考) Androidでの利用 →OSのバージョンおよびGoogleChromeの組み合わせにより接続できない場合がありますので以下の方法をお試しください。接続できない場合、現時点では対処方法は確認されていません。
?標準ブラウザのキャッシュクリア
?端末の再起動

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