メールサーバ認証時のエラーについて

公開日 2011年04月25日

4/15（金）の11時頃から本日14時頃まで、メールサーバへのメール問合せ（ユーザ認証）時にエラーのために認証に失敗する場合がございました。

原因としては、メール問合せプロセス数が上現値に達したためで、プロセス数が超えた際に起動しっ放しのメールソフトは認証エラーが生じるようになっていました。現在は上限値を少し緩和することで対処しております。ご迷惑をお掛けしました。